Chính Sách Bảo Mật của vn1
Trang này giải thích rõ cách vn1 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của vn1, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp trải nghiệm đầy đủ và bảo mật cho người dùng tại Việt Nam:
- Thông tin tài khoản: họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và ảnh CMND/CCCD (cho quy trình KYC).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin giao dịch VND: lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ViettelPay, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và mã giao dịch liên quan.
- Cookies và dữ liệu phiên: token đăng nhập, cài đặt giao diện, lịch sử duyệt trên nền tảng và dữ liệu phân tích hành vi sử dụng nội bộ.
- Dữ liệu hoạt động: thống kê cược, danh mục đã truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác với tính năng nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn không bắt buộc cung cấp thông tin tùy chọn, nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn nếu thiếu thông tin bắt buộc.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi đã công bố. vn1 sử dụng thông tin của bạn để:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, đặc biệt trong quy trình KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS đã đăng ký.
- Phân tích hành vi sử dụng nội bộ để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền và báo cáo theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
vn1 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba và không bán thông tin người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Cookies và Theo Dõi Hành Vi
vn1 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt cá nhân và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay dữ liệu tài chính.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết: duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích nội bộ: đo lường tỷ lệ sử dụng tính năng và phát hiện lỗi kỹ thuật. Dữ liệu được xử lý nội bộ và không chia sẻ ra ngoài.
- Cookies tùy chỉnh: lưu trữ ngôn ngữ giao diện, múi giờ hiển thị và cài đặt thông báo theo sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng nền tảng. vn1 không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vn1 luôn được mã hóa bằng SSL/TLS, đảm bảo thông tin không bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ chỉ được cấp cho nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể và phải tuân thủ quy trình xác thực đa lớp. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, vn1 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu với Bên Thứ Ba
vn1 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ViettelPay, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: một số thông tin kỹ thuật về phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính công bằng và xử lý tranh chấp kết quả (nếu có).
- Cơ quan pháp luật: vn1 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng vn1 có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành. Cụ thể, bạn có quyền:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ những thông tin phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký các loại thông báo qua email và SMS trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Cập Nhật Chính Sách và Liên Hệ
vn1 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về cách vn1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Tin Tưởng Vào Sự Bảo Vệ Của vn1
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt để bạn có thể tận hưởng giải trí trực tuyến một cách an tâm. Tạo tài khoản hoặc xem FAQ để biết thêm.